Die Arbeit einer Schulsozialarbeiterin/eines Schulsozialarbeiters gliedert sich in drei Bereiche:

• Beratung von Schülern, Eltern und Lehrern
• Begleitung und Unterstützung des Schulalltags
• Planung, Organisation und Umsetzung  von Projekten

Beratung erfolgt zu familiären Problemen, Schulverweigerung, psychischen Problemen, Mobbing etc. Es können Kontakte zu anderen Beratungsstellen hergestellt werden.